RGPD
Privacy en persoonsgegevens
Hoe de website van het Château du Falga met uw gegevens omgaat: contactformulier, bezoekersmeting zonder cookies en uw rechten volgens de AVG.
Wij hechten veel waarde aan uw privacy. Deze pagina legt eenvoudig uit welke gegevens deze website verwerkt, waarom, hoe lang, en hoe u uw rechten kunt uitoefenen volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de Franse privacywetgeving.
Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Verwerkingsverantwoordelijke is het Château du Falga, 2 route du Village, 31540 Le Falga, Frankrijk. Voor alle vragen over uw gegevens: bienvenue@chateaudufalga.fr. De volledige juridische informatie vindt u in de juridische informatie.
Welke gegevens als u ons schrijft?
Wanneer u via het contactformulier een aanvraag voor een verblijf, een opname of een vraag verstuurt, ontvangen wij wat u invult: naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), data, aantal gasten en uw bericht.
- Doel: uw aanvraag beantwoorden, u een voorstel sturen en, indien van toepassing, uw verblijf voorbereiden.
- Rechtsgrond: precontractuele maatregelen op uw verzoek.
- Ontvangers: alleen de eigenaars van het kasteel. Uw gegevens worden nooit verkocht, verhuurd of doorgegeven.
- Bewaartermijn: maximaal 3 jaar na ons laatste contact.
Bezoekersmeting: zonder cookies, zonder banner
Om te weten welke pagina's onze bezoekers interesseren, gebruikt de website een eigen bezoekersmeting, gehost bij de website zelf, zonder externe dienst (geen Google Analytics, geen advertentienetwerk):
- er wordt geen cookie geplaatst en er wordt niets van uw apparaat gelezen;
- uw IP-adres wordt nooit opgeslagen: het dient tijdens het bezoek alleen om een anonieme vingerafdruk te berekenen die elke dag verandert, en om het land te bepalen;
- alleen dagtotalen worden bewaard (paginaweergaven, herkomst, land, type apparaat), maximaal 25 maanden;
- deze statistieken dienen uitsluitend om de website te verbeteren en worden nooit gekoppeld aan andere gegevens of aan derden doorgegeven.
Zo wordt voldaan aan de voorwaarden van de Franse privacytoezichthouder (CNIL) voor meetinstrumenten zonder toestemming; daarom ziet u geen cookiebanner. U kunt zich toch tegen deze meting verzetten door ons te schrijven.
Cookies en inhoud van derden
De website plaatst geen advertentie- of trackingcookies. De lettertypen staan op onze eigen server: uw browser maakt geen verbinding met Google om de site te tonen.
De video's op de pagina Opnames & sessies worden pas geladen wanneer u erop klikt, via de "cookievrije" versie van YouTube (youtube-nocookie.com). Wanneer u een video start, maakt u verbinding met de diensten van YouTube (Google), die hun eigen privacybeleid toepassen.
Links naar Instagram, YouTube of andere websites leiden naar diensten van derden met hun eigen regels.
Hosting en beveiliging
De website en de gegevens staan bij onze hostingprovider, vermeld in de juridische informatie. Alle uitwisselingen zijn versleuteld (HTTPS) en het beheergedeelte is beveiligd.
Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie en wissing van uw gegevens, op beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op overdraagbaarheid. Schrijf ons hiervoor op bienvenue@chateaudufalga.fr: wij antwoorden binnen een maand.
Bent u na contact met ons van mening dat uw rechten niet worden gerespecteerd, dan kunt u een klacht indienen bij de CNIL of bij de privacytoezichthouder van uw land.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026.